Besoin d’aide?
Réserver une pièce, venir la chercher à Angus ou la recevoir ailleurs au Canada : voici tout ce qu’il faut savoir, simplement.
Une question avant de réserver?
Nous préférons toujours une question à une déception. Chaque article est unique, photographié fidèlement et décrit selon son état réel.
Comment réserver un article?
Sur la fiche du produit, choisissez « Réserver cet article », puis indiquez votre nom, votre courriel, votre téléphone et votre préférence de remise. Aucun paiement n’est demandé en ligne. Nous vous contactons personnellement pour confirmer la disponibilité et la suite.
Où se fait le ramassage?
La collecte gratuite se fait sur rendez-vous dans le quartier Angus, à Rosemont. L’adresse précise et la plage horaire sont communiquées après confirmation. Merci de ne pas vous déplacer avant notre message.
Livrez-vous partout au Canada?
Oui, pour les articles admissibles. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur et sont confirmés avant l’envoi selon le colis et la destination. Un numéro de suivi est fourni lorsque le service choisi en comprend un.
Comment décrivez-vous l’état?
Chaque pièce est inspectée, photographiée et décrite telle qu’elle est. Une tache, une usure, une réparation ou un défaut doit rester visible et être mentionné. Les photos de la fiche sont toujours la référence.
Combien de temps une réservation est-elle conservée?
Une pièce réservée est mise de côté pendant 24 heures, le temps de confirmer avec vous le ramassage ou l’expédition.
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